Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Информация об обработке персональных данных компанией Amber Star, Lda. Последнее обновление: 10 августа 2026 г.
Ответственный за лечение
Кто мы и сфера действия этой политики
Компания Amber Star, Lda., которая использует бренд Amber Star Luxury Real Estate, с номером NIPC 518840697, лицензией на посредничество в сфере недвижимости AMI 26490 и штаб-квартирой по адресу Avenida Gil Vicente, 583, 4400-166 Vila Nova de Gaia, несет ответственность за обработку персональных данных, на которые распространяется данная политика. Вы можете связаться с нами по адресу geral@amberstar.pt или +351 913 083 899.
Эта политика распространяется на веб-сайт, контактные формы, запросы информации, посещения, предложения недвижимости, оповещения, заявки, коммерческие коммуникации и отношения с клиентами, владельцами, потенциальными клиентами и партнерами. Поля, отмеченные как обязательные, необходимы для ответа или предоставления услуги; Без этих данных мы не сможем обработать запрос.
Данные и законность
Обрабатываемые данные, цели и основания
Мы можем обрабатывать идентификационные и контактные данные, язык, предпочтения и бюджет недвижимости, сообщения, историю взаимодействия, данные о собственности, договорную, налоговую, финансовую и идентификационную документацию, профессиональные данные кандидатов и техническую информацию, такую как IP-адрес, устройство, браузер, записи безопасности, просматриваемые страницы и идентификаторы файлов cookie.
Мы обрабатываем эти данные, чтобы отвечать на запросы и готовить или выполнять контракты; управлять недвижимостью, посещениями, предложениями и транзакциями; соблюдать юридические, налоговые, бухгалтерские обязательства, обязательства по предотвращению отмывания денег, а также обязательства IMPIC или других органов власти; защитить сайт и предотвратить мошенничество; рекрутировать; улучшить сервис; и, при наличии согласия или другого действующего юридического основания, измерять аудиторию и отправлять коммерческие сообщения. Основаниями являются, в зависимости от случая, преддоговорные меры и договор, юридическое обязательство, законный интерес, защита прав и согласие. Мы не принимаем исключительно автоматизированные решения, имеющие юридические последствия или значительные последствия.
Данные обычно получают от владельца, но также могут поступать от владельцев, представителей, партнеров, порталов недвижимости, синхронизированных CRM-систем и законных общедоступных источников. Если этого требует закон, мы предоставим дополнительную информацию, применимую к происхождению данных.
Совместное использование и безопасность
Международные получатели и переводы
К данным могут получить доступ сотрудники и агентства Amber Star, которым они необходимы, и они могут быть переданы, в той степени, в которой это строго необходимо, поставщикам хостинга, технологий, электронной почты, CRM и операционной поддержки, порталам недвижимости, банкам, нотариусам, юристам, налоговым консультантам, другим специалистам, запрошенным клиентом, государственными органами и юридически компетентными лицами. Мы не продаем персональные данные и требуем от субподрядчиков адекватных гарантий и договоров о защите данных.
Некоторые поставщики или технические ресурсы, включая электронную почту, аналитику, рекламу, службы MapLibre, OpenFreeMap и OpenStreetMap, могут обрабатывать технические данные, такие как IP-адрес. При переводах за пределы Европейской экономической зоны мы будем использовать решение об адекватности, стандартные договорные положения или другую юридически признанную гарантию. Мы применяем технические и организационные меры, соразмерные риску, хотя ни одна система, подключенная к Интернету, не может гарантировать абсолютную безопасность.
Сохранение
Как долго мы храним данные
Мы храним данные только в течение периода, необходимого для достижения цели и юридических обязательств. При отсутствии договорных отношений или споров запросы и контакты обычно сохраняются до 24 месяцев после последнего взаимодействия, заявки — до 12 месяцев, а технические записи и записи безопасности — до 12 месяцев. Маркетинговые предпочтения сохраняются до отзыва согласия или, как правило, до 24 месяцев бездействия.
Данные, связанные с контрактами, транзакциями, выставлением счетов, налоговыми обязательствами, предотвращением отмывания денег или защитой прав, хранятся в течение применимых юридических периодов, которые могут достигать семи лет для документирования предотвращения отмывания денег и более длительных периодов, когда это навязывается другим законом, процессом или компетентным органом. После этого данные надежно удаляются или анонимизируются.
Ваши права
Права, файлы cookie и жалобы
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возражение против обработки, а также отозвать согласие в любое время, не затрагивая предыдущую законность. Если обработка основана на законном интересе, вы можете возразить по причинам, связанным с вашей ситуацией; Что касается прямого маркетинга, возражения вступают в силу в любой момент. Обычно мы отвечаем в течение одного месяца и можем запросить подтверждение личности.
Мы используем файлы cookie, которые строго необходимы для работы и безопасности. Аналитические или маркетинговые файлы cookie активируются только после согласия, если это применимо. Вы можете принять, отказаться или изменить предпочтения на панели файлов cookie; Отозвать согласие должно быть так же просто, как и дать его.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с geral@amberstar.pt. Вы также можете подать жалобу в Национальную комиссию по защите данных на сайте www.cnpd.pt. Эта политика может быть обновлена с учетом юридических, технических или операционных изменений; текущая версия опубликована на этой странице.
Amber Star
Вопросы конфиденциальности?
Наша команда готова разъяснить, как мы обрабатываем ваши данные.